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“剪标”“大牌尾货”“骨折价”……一家有百万粉丝的网店打着这些名义,通过直播带货售卖商品。店里诸多知名品牌的商品都以超低价格出售,每次直播在线观看人数达一万人。然而,这家店铺的背后暗藏猫腻。警方调查发现,涉案店铺制假售假,还在直播中通过各种话术糊弄消费者:“全部是飞艇过来的,假货我用那么麻烦?”“费力搞到货别人却不领情,这心情你懂吗?”

近年来,直播带货火爆异常。少数头部主播一场直播销售额频频过亿元。也有不少消费者通过直播间买到物美价廉的商品。这甚至会让人产生错觉——直播间买到的东西就是便宜。

不少直播带货人员深谙此道,不惜制假售假,用较低的价格,维持直播间的“繁荣”,打着“剪标”“大牌尾货”“骨折价”的名义售卖假货。一些消费者对于假货辨别力不高,并未发现;有些消费者即使发现有质量问题,商家退货退款后,也没造成什么损失,也就不了了之。这让直播带货售假行为难以及时发现,扰乱了市场秩序。

对此,消费者、直播营销平台、监管部门要形成合力,整治直播售假行为。

对于消费者来说,要理性消费。牢记“买的没有卖的精”“天上不会掉馅饼”。谁都希望用最少的钱买到最好的商品,殊不知,商品价值和商品价格正常情况下会成正比。“骨折价”只是商家营销的话术,可靠性不高。购买商品时,多长个心眼,可以查看品牌授权书,了解销售资质等。发现商品质量问题,要积极向平台和监管部门反映。

对于直播营销平台来说,要对直播营销人员加强管理。按相关法律要求,和直播运营方签定协议,保证售卖商品质量和来源可靠。将严重违法违规的直播营销人员及因违法失德造成恶劣社会影响的人员列入黑名单,并向有关主管部门报告。

根据《网络直播营销管理办法(试行)》规定,直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动,应当遵守法律法规和国家有关规定,遵循社会公序良俗,真实、准确、全面地发布商品或服务信息,不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品。直播售假行为触碰了法律法规红线,监管部门当依法处理。

网络并非法外之地,经营网店、直播带货要遵守法律法规。对于直播售假的不法行为,要发现一起查处一起,进一步规范直播带货市场秩序,促进直播带货健康发展。

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