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近日，包头警方发布的利用人工智能（AI）实施电信诈骗的典型案例引起了社会各界的强烈关注。骗子通过AI换脸技术，使福州市某科技公司法人代表郭先生10分钟内被骗430万元。随着人工智能技术的不断发展，利用新技术进行诈骗的“招数”也在升级加码，而且成功率极高，让人防不胜防。面对汹涌而来的AI诈骗，我们该怎么办？国浩律师（天津）事务所律师刘辰雨进行了解答。

刘辰雨律师

个人应加强信息保护

刘辰雨表示，从社会大众预防角度来说，民众为了防止被诈骗需要做到以下两点：第一是验证，提高警惕是防范诈骗的最好方式，在涉及钱款时，群众要提高安全意识，通过电话、视频等方式确认对方是否为本人。此外，可以选择向对方银行汇款，避免通过微信等社交工具转账。第二是注重隐私保护，实施诈骗需要获取当事人的个人信息，网络共享加上AI技术，骗子搜集整理当事人的个人信息更为便捷。因此，民众应当加强个人信息保护意识，以防止骗子利用AI技术掌握大量个人信息并对人物性格、需求倾向等进行刻画，从而有针对性地实施诈骗。

企业和主管部门要行动起来

“在预防人工智能诈骗的进程中，国内互联网企业承担着重要的责任与义务。这些企业需要针对自身平台的内容进行重点清理，持续AI反诈技术的研究，还需要开展政企合作，利用科技手段协助警方打击人工智能诈骗，承担起“AI反诈先锋”的作用。同时，企业还行举办各种宣传活动，向广大网民科普人工智能诈骗的手法和反诈手段。”刘辰雨认为，主管部门要推进防范治理工作，形成全链条多层次的治理格局。要把压实企业责任作为行业监管部门事中、事后监管的主要手段，通过对公司相关负责人进行问询约谈，要求其依法依规组织开展自查整改，加强新技术新业务安全评估，积极防范自有业务平台被利用实施人工智能电信网络诈骗。其次，要建立健全技术手段，巩固升级人工智能诈骗治理联动防线。要善于把人工智能技术运用到预防打击电信网络诈骗工作中。此外，要聚焦人工智能诈骗重点地区、易受害人群，持续进行预防宣传等工作。

立法要跟上

法律永远是最牢固的防线，犯法AI诈骗，要注重立法先行，深化个人信息保护制度。刘辰雨表示，人工智能诈骗实施的关键要素是获取受害者的个人信息，因此制定专门性法律法规保护个人信息是治理人工智能诈骗治理的源头。另外，对人工智能设备和软件的使用和注册是否应该进行立法规范，也值得细深思。现在人工智能软件随便被诈骗分子使用，肯定是不行的。只有法律惩处力度够大，才能更好地遏制利用人工智能实施诈骗的行为。

记者 张家民