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“天气一热，蚊虫满天飞，气味不能闻，窗户都不敢开……”不久前，安徽省南陵县忆湾世家小区居民赵英向县网上群众路线平台——“零距离”平台反映，小区门口一些饭馆在绿地上洗碗、洗菜、堆放杂物，并附上照片，要求相关部门管一管。

今年以来，南陵县积极探索基层社会治理新路径，通过多种渠道零距离听民声，办实事解民忧。一桩桩群众身边的小事被列入政府部门的工作计划，限期解决，一件件纠纷顺利化解，一个个社会矛盾顺利破解，基层社会治理效能大大提升。

小事连民生，民生无小事。当前，广大党员干部都在参与“我为群众办实事”实践活动，为群众办实事易，但要把好事办好，实事办实，办到群众心坎上，让群众满意，就很难。安徽省南陵县探索“小事大办”的基层治理新路径，确保办好办实群众有感的关键小事、突出群众对生活品质的追求、突出群众普遍受益，以更大力度、更实举措解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。

夏天，因为乱搭乱建，导致蚊虫满天飞，影响群众生活，这看似小事。但南陵县城管局就却持“小事大办”，在了解掌握群众的诉求后，立即派出执法人员进行调查，没过几天小区门口绿地上的乱搭乱建问题就解决了，小区环境大为改观，蚊虫再也不满天飞了，群众可以放心大胆地开窗，欣赏窗外的美景。这样的务实行动，确实彰显为民初心，让广大群众切身感受到党和政府是全心全意为人民服务的。

据了解，为了更大力度、更高规格推动解决“小事”，南陵县创新推出领导干部领办制度。县委书记、县长等县级党政领导带头，县直各单位、各乡镇党政领导共同参与，领办民生实事。截至目前，17名县级领导领办21件事，拿出87条工作举措；299名县直单位、乡镇领导领办320件，制定相关措施504条。

民生无小事，枝叶总关情。南陵县强化制度建设，用制度保证广大党员干部把群众身边的“小事”当做头等大事来办，以实际成效切切实实提升群众的获得感、幸福感，托起群众稳稳的幸福。