对不少老年朋友来说,GhatGPT似乎有些遥远。但仔细想想,其实他所提供的服务,早就在我们身边了。早上起来,喊一声“天猫精灵”,就能方便地获得当天的天气情况;喜欢种花种草的,遇到难题,百度搜索输入关键词就能找到答案,如今还有更方便的短视频平台,不仅有文字图片,还有视频讲解……

人工智能等数字技术深刻影响着人们的生活,当然也包括老年朋友们。近日,记者采访了三位不同年龄段的老年人,听听他们被“数字”改变的生活。


(资料图片仅供参考)

60后:

电脑里有我的生活

年底记下最后一笔现金支出

63岁的盛海可能是同龄人里最早拥有笔记本电脑的。1998年,在杭州一家中外合资企业销售科工作的他,拿到了公司配备的一台IBM笔记本电脑。

“电脑其实我早就开始用了,配笔记本是为了出差方便,随时要向领导通过邮件汇报工作。”盛海说,那时的笔记本像砖头一样厚重,扛着出差还挺费力。不过,确实给他的工作带来很多助力。

比如做销售,要掌握了解多方面的信息,过去只能通过报纸、电视或朋友同事口口相传,自从有了电脑和网络,网上一搜就有了。“那时候是拨号上网,费用比较贵,想好要查什么,连上去赶紧搜索,查好就断开。”

他还会通过excel表格,对产品的销售情况进行分析,以便及时调整销售策略。盛海笑着说,如果那时就有像现在这样先进的大数据分析技术,可能业绩还能做得更好。

对电脑和网络的熟练运用,让盛海的退休生活也过得井井有条。他在电脑里专门建了一个名为“退休生活”的文件夹,里面是各种文档和表格。比如每天的家庭菜谱,尽量做到一周不重样,其中也包括购买价格,方便他了解菜价变化;每个月退休金、理财收益等的收入情况,方便对下一阶段的支出进行计划;家庭成员生日、休假等在内的信息,方便提前安排聚会;个人的医疗记录,何时需要体检,哪些指标发生变化需要就医,一目了然……

征得本人同意后,记者查看了他电脑中的部分资料。盛海从2016年开始使用支付宝等手机付款软件,最后一笔现金支出是在2022年11月,他的支付方式发生的巨大变化;退休后,随着每天运动步数的增加,医疗记录中需要注意的指标减少了……

听说GhatGPT可以帮助分析数据并自动生成表格,盛海跃跃欲试。他说,从最开始学五笔打字,到上网“冲浪”,他始终抱着尝试有益的态度去接触去学习,充分享受数字技术带来的便捷。

50后:

钱放手机里不安全

学会短视频软件“真香”

与盛海相比,70岁的周敏强(化名)对数字技术的看法要保守得多。

周敏强的儿子记得,2018年前后,网上购物和支付已经比较普及了,但老爸对此很是抗拒,好几次向他提议开通淘宝和支付宝账号,都遭到了拒绝。

“我经常看到新闻里说网上买东西被骗了,我的钱放到手机里,万一哪天没有了,我连个存折的依据都没有,他们不认怎么办?”周敏强非常担心。

直到周敏强发现自己的老同学、老同事,都在使用网络购物和支付,为了顺应大流,这才勉强注册了账号。不过,他的使用率还是不高,想买什么,还是电话遥控在省外的儿子帮着下单。

近两年,他发现身边几乎所有人都在使用短视频软件,有的是自拍分享,有的是获取新鲜信息。周敏强属于后者。他有两大爱好,种花种菜和制作面点。短视频平台的大数据分析,将这些内容不断地、精准地推送到眼前。他第一次网上支付就贡献给了短视频平台上的一家园艺店,购买了各种种子和园艺工具。今年春节,周敏强还做了从网上学会的新式糕点,颇受家人好评。

虽然玩得开心,但周敏强的防线依旧牢固,从不在社交平台上分享自己的生活,“数字技术发展很快,但就是太强大了,我反而有点担心,怕‘玩’不过它。”

40后:

“精灵”告诉我天气

儿子的声音从天花板传来

如今,85岁的梁娟(化名)每天早上起床,第一件事是呼唤天猫精灵,问问当天的天气情况。一是考虑出门如何着装以及是否需要携带雨具,二是自己心爱的月季花,要根据天气变化进行照料。

梁娟是属于被动接收数字技术的那类人,她连老人手机都不太会用。每次孩子们来看她,都要拿出手机来,把近段时间遇到的问题问个清楚。

说起人工智能,梁娟抱怨,最近一件事导致了家庭危机。

前年,远在广东的儿子,为了保障母亲安全,在母亲家中装了一个可视探头。梁娟的几个子女也都在手机里安装软件,时不时看看母亲的情况、聊聊天。

可正因为这个探头,儿子和媳妇险些闹到离婚。那天,梁娟一个老同事来串门,两人聊着聊着说起了各自的儿媳。对方抱怨了不少儿媳的缺点,为了安慰她,自己也说了一些儿媳的“坏话”。好巧不巧,被正好打开软件想问候婆婆的儿媳听到。梁娟的儿子不太会转弯,他还责怪老婆偷听别人说话。一时间闹得不可开交。好在,风波最终平息,但梁娟对数字技术的抗拒又多了一分。

“技术发展肯定是好的,但是对我们(老年人)来说有门槛,希望能多关注我们的需求,让我们也能用得上、用得好。”梁娟说。

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