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“要借鉴学习老旧小区的改造经验，还得到宁围街道的振宁社区去看看！”这是很多人的共识，不仅因为振宁社区和谐弄、盈兴公寓等几个老旧小区独具匠心的精细化改造成果，更因为这些改造真正贴合了居民的诉求，实实在在解决了问题。

在“深挖”居民诉求和监督施工质量的过程中，振宁人大代表联络站功不可没。为了更好地深入基层了解社情民意，振宁人大代表联络站创新建立了“振宁代表联络站—社区代表接待点—小区流动接待窗”三级体系，让人大代表利用多样化方式倾听群众诉求，沟通群众零距离。

和谐弄小区利用围墙及过道空间打造的儿童游乐区，就是代表们和小区居民聊出来的诉求，“很多居民都提出意见，说小区里没有能让孩子下楼玩的地方。”现在，曾经斑驳的围墙上绘制了可爱的小宇航员和振宁社区吉祥物“宁宁”，并巧妙地嵌入攀岩、乐高拼字等功能区，让孩子们同时享受“智力”和“运动”的乐趣。

得益于畅达的民意沟通模式，联络站已助力解决了小区交通配套、消防维护、车位设置、增设公共活动场所等各类民生难题，打造出老旧小区改造的“样板”项目。类似这样的创新探索贯穿在联络站各项工作中，振宁人大代表联络站将宁围敢想敢为的精神化为生动实践，敢于先行先试，探路在前。

目前，联络站共有代表31名。其中，全国人大代表2名、省人大代表1名、市人大代表2名、区人大代表8名和街道居民议事会成员18名，是有全国、省、市、区四级人大代表驻站的联络站。

联动四级人大代表，振宁人大代表联络站搭建起了宽广的沟通桥梁，来自基层群众的声音通过各级人大代表的接力，传递到更高层面。“为助力民营企业成功穿越周期拥抱未来，在中国式现代化进程中作出更大的贡献，政企要合力排除干扰，坚定对未来的信念。”在十四届全国人大一次会议上，全国人大代表、传化集团董事长徐冠巨认真提出代表建议。

这一条建议便源于徐冠巨参加振宁人大代表联络站的座谈会时收集到的信息。此后，通过深入调研，徐冠巨将建议提交到全国人大的会场上。

作为区人大数字化改革的试点单位，振宁人大代表联络站录入了宁围人大代表、场景活动等信息数据，并探索推进数字平台横纵联通，打通了“宁聚蓝”平台相关场景，通过浙政钉端口，可实时掌握民生实事、群众急难愁盼一件事等进度，实现人大与其他领域间的一体化运作。

高效的数字化处理速度让居住在明辉花园小区的曹女士连连称赞。322路公交被取消后，没有公交车直达宁围小学，曹女士多次通过信访、12345热线等方式向区交通局、区公交公司等部门反馈问题，却一直没有得到回应。振宁人大代表联络站代表在日常走访时了解情况后，立即通过数字人大“民声e”提交了该事件，相关部门及时响应，人大代表全程跟进，最终对729路线路进行调整，在小区附近增设了站点。曾经困扰她3个多月的难题，通过“民声e”不到1个月就解决了。

以广纳基层心声为目标，今年以来，振宁人大代表联络站线上线下已接待选民128人次，收到意见建议35条，已解决30条，剩余5条在持续跟进中。接下来，振宁人大代表联络站将以城市品质、城市治理、城市文明三大提升行动为主航道，为代表依法履职、活力履职、创新履职创造更加优越的条件，全心全意助力代表为人民发声、为人民代言、为人民排忧。