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8月30日,市社保中心发布通知,9月起社会保险人员增减及缴费核定业务经办时间恢复正常,每月1日至15日可申报,7月、8月社保业务尚未申报完毕的,9月可继续申报。
为解决征缴管家电话咨询量大、长时间占线、服务人数有限、可视化不强等问题,充分发挥新业务系统经办优势,结合业务流程,市社保中心决定从电话征缴管家服务转变为网络征缴管家服务,即各经办人在经办过程中遇到的问题可直接在社保中心钉钉咨询群内接龙反映,由专职征缴管家按照提问的先后顺序及时解答。同时,征缴管家还会通过群内直播的方式,解读各项社保法规政策,回答参保单位提问比较集中的问题。原征缴管家联系电话9月1日起正式停用。
据了解,为进一步方便参保单位办理各项社保业务,甘肃人社公共服务平台已更新增加“社会保险费缓缴”及“社会保险费中断补缴(当年)”模块,符合条件的参保单位足不出户即可线上承诺制申请办理社会保险缓缴和当年度的社会保险费中断补收业务。