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近日，受疫情影响，杭州市民采购民生商品需求激增，尤其是线上订单数远超平时。记者从市商务局获悉，当前全市肉类、禽蛋、蔬菜等生活必需品供应储备平稳有序、供货充足、价格稳定，市民不必担心。不过，因线上订单激增、运力吃紧，可能配送时效会有所影响，希望广大消费者能够理解。

昨日下午，记者来到城西的一家盒马鲜生，在超市里采购的市民并不多。“目前各个线下门店的顾客都不多，更多顾客选择线上下单。”盒马相关负责人表示，杭州总部的一半文职人员已经支援拣货、打包等岗位，盒马门店员工也主动兼职配送员参与配送服务。盒马已协调供应商开辟绿色通道，热门商品从加工中心直供门店，省去物流周转时间。

记者从世纪联华、华润万家等超市了解到，各门店基本满足订单所需。但因近几天的配送订单激增，达到此前的3到4倍，导致运力吃紧。“为了避免过长时间等待，建议大家可以在早上9点至11点和下午2点至5点错峰下单。”世纪联华相关负责人表示，各门店正在加派人手保证供应。

据悉，目前消费者采购的商品主要集中于防疫物资，如口罩、消毒湿巾、洗手液、免洗手凝胶、消毒液等，以及民生类商品，如蔬菜水果、粮油米面、电解质水、糖水罐头、冷冻冷藏品等。

华润万家相关负责人表示，顾客刚需和易缺货商品都已加大订货量，建议市民理性购买，无须过度囤货。市民可做好自我防护，尽量选择无接触配送，确保全程安康。

“我市各大超市和平台发挥供应链优势，确保蔬菜等民生物资供货充足、价格稳定。”市商务局相关负责人表示，按照全市统一部署，市商务局统筹抓好疫情防控和生活必需品市场供应的平衡关系，确保全市商务系统顺利度过流行期，实现平稳转段和运行顺畅、供应充足。

针对当前线上订单激增、运力吃紧的情况，市商务局还向全社会发出倡议，未到岗或有闲暇时间的市民可自主加入美团、饿了么、叮咚买菜等平台的外卖骑手行列。与此同时，市餐饮协会也号召处于放假状态的餐饮企业员工加入各个平台骑手行列。

当前全市肉类、禽蛋、蔬菜等生活必需品供应储备平稳有序、供货充足。据市商务局19日数据显示，我市批发市场肉类进货量693吨、储备量4200吨，可持续供应天数达7天；蔬菜进货量3250吨、储备量9600吨，可持续供应天数达3天；禽蛋进货量600吨、储备量1500吨，可持续供应天数达3天；粮食进货量5900吨、储备量35365吨，可持续供应天数达15天；食用油进货量377吨、储备量3388吨，可持续供应天数达15天。