【人物名片】

浙江理工大学亚运预录用赛会志愿者团队将是服务杭州亚运会竞赛场馆最多、时间跨度最长的赛会志愿者团队。杭州亚运会、亚残运会期间，浙江理工大学将选派2800余名赛会志愿者，服务于杭州奥体中心体育场、杭州奥体中心综合训练馆、临平体育中心体育馆、临平体育中心体育场、浙江塘栖盲人门球基地门球馆、浙江理工大学体育场等6个场馆，参与服务杭州亚运会、亚残运会开（闭）幕式，田径、足球、排球、空手道、坐式排球等项目的赛事，以及足球、五人制篮球、跆拳道、摔跤、排球等项目的训练。

挺拔的姿态、灿烂的笑容、热情的服务，随着“韵味杭州”系列赛事的陆续开展，杭州亚运会预录用赛会志愿者“小青荷”成为了各大亚运竞赛场馆内的一道靓丽风景线。

(资料图片)

对于大型国际赛事而言，志愿者是其中不可或缺的一张“重要名片”。今年年初，按照“留用一批、补招一批、备用一批”的原则，杭州亚运会、亚残运会补充招募了约3万名赛会志愿者，并在4月初完成了通用培训。不久后，这些预录用赛会志愿者就将完成配岗，并进入相应的亚运场馆开启岗位培训和实战演练。

浙江理工大学的研一学生赵宏岩，就是杭州亚运会的一位预录用赛会志愿者。他曾作为志愿者服务于北京冬奥会张家口赛区，担任云顶滑雪公园的志愿者主管助理。尽管有着丰富的体育赛会志愿者经验，但对他而言，成为亚运会志愿者依旧令人兴奋。“与冬奥会不同，杭州亚运会是全面开放的，这意味着我们需要提前去了解更多和赛事、场馆有关的资讯，这样在正赛开始后，面对来自各个国家和地区的客人，才能更加游刃有余。”赵宏岩说。

这段时间，赵宏岩一直在为亚运会做准备。前两天，记者来到浙江理工大学时，他正和其他预录用赛会志愿者一起在操场上跑步。“体能锻炼很重要。”他说，结合亚运会开赛时的天气情况，加上一些岗位的志愿者可能需要长时间站立服务，前期就要加强锻炼。如今，赵宏岩每周都会抽出3天时间跑步，每次至少3公里。

当天，同样在操场上进行体能锻炼的杭州姑娘王灵告诉记者，成为预录用赛会志愿者后，收获很多。“通用培训期间，围绕赛会志愿服务理念、上岗工作要求、服务纪律规律、通用礼仪规范、应急事件处置、助残知识技能、急救等内容，共设置了8门服务素养类课程，还围绕亚运会发展、亚洲情况、宗教禁忌、杭州历史文脉等设置了若干门综合知识类课程，这让我对国际大型体育赛事有了全方面的了解。”更让王灵感到兴奋的是，通过医疗急救的实操培训，她还拿到了急救证书。

今年4月底，迎亚运张信哲未来式2.0演唱会在杭州奥体中心体育场上演，这是该亚运场馆在亚运会开幕式前开展的一次全要素压力测试。当时，王灵报名成为演唱会志愿者。“那场演唱会有4万多名观众，一开始感觉整个人还有点懵，在我负责的区域，有不少观众过来询问路线，还有许多别的问题。”王灵说，演唱会后，自己还进行了复盘，接下来要继续加强对亚运场馆的熟悉度，还要对杭州亚运会的相关资讯更加了解，这样才能在正赛期间以更好的状态做好志愿服务。

作为亚运预录用赛会志愿者，大一学生张航杰面对即将到来的杭州亚运会，更多的是激动和紧张。张航杰表示，自己的志愿服务经历并不多，但从北京奥运会开始，就对这些大型体育盛会充满向往和憧憬。“平时，我会利用碎片化时间练习英语，也会时常复习亚运相关赛事项目、杭州亚运会的基本信息等。比如，我知道了很多以前不了解的体育项目，包括卡巴迪，还有克柔术、柔术、柔道三者的区别。”张航杰告诉记者，今年这场“家门口”的盛会，他期待着向亚洲、向世界介绍自己的祖国和家乡。

采访时，记者还碰到了大三学生谭晶之，她曾参与“韵味杭州”田径邀请赛等赛事志愿服务，还主动报名完成亚运相关的宣传视频拍摄。谭晶之向记者展示了自己的手机，里面关注了几十个与杭州亚运会有关的公众号。“这样能及时了解最新的亚运信息，包括最新的政策、歌曲、赛事信息等。”她说，亚运会志愿者就像是一颗扎根赛场内外的“钉子”，在正式比赛期间，我们会面临各种突发情况，这需要在前期做好各项应急预案。对于志愿者而言，亚运知识储备是无止境的，现在要做的就是在平时尽量多去学习、去汲取，以最佳状态应对万千变化。

“对每一位杭州亚运会预录用赛会志愿者而言，参与杭州亚运会的志愿服务，都是提升自身素质、开阔眼界的一次机会。”在浙江理工大学团委副书记闫肃看来，作为志愿者招募人数最多的高校，当前学校的“小青荷”们仍需不断学习、充实自身，对志愿服务有更清晰的认识，掌握更多技能，提升服务能力。

“从现在，到未来，向前奔跑不放弃直到未来……”正如杭州亚运会官方主题推广曲《从现在到未来》中的歌词一样，这些杭州亚运会预录用赛会志愿者将继续以青春昂扬的姿态和热情的实际行动，唱响“我在窗口写青春争做最美小青荷”的最强音。