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每日商报讯 闻着悠然茶香，品着西湖龙井，享受暖心服务……日前，完成改造的杭州西湖风景名胜区政务服务大厅崭新亮相。

“一走进办事大厅就闻到了龙井茶的香味，给我的感觉蛮好的。”计划在暑假出游的大三学生小李在出入境窗口办理护照时说道，“挺有特色的，感觉打破了以前对政务中心的那种固定看法”。

“今年中心将办事大厅阅读休憩区升级为涉企增值服务专区，同时也是多元文化互动体验区。日常企业可以在这里得到政务‘跑小西’的暖心服务，我们还会开展亚运文化、西湖文化以及中国传统文化特色体验活动，例如非常受欢迎的亚运和西湖十景的集章、亚运知识竞答等等，致力于推动政务服务中心从便捷的‘办事厅’向精致的‘会客厅’成功转型，给到企业群众VIP式的服务体验。”中心审管服务科负责人介绍。

据悉，在优化营商环境“一号改革工程”实施过程中，杭州西湖景区政务服务中心通过组建区街社（村）三级政务“跑小西”服务队，为辖区重点企业、新设企业等提供线上指导教办、窗口容缺受理、延时服务，通过一站式、全链条、增值式助企暖企服务实现“办事不出村，企业省点心。”上半年，西湖景区新注册登记市场主体762家，较2019年同期增长52.4%；推动实现营业执照办理平均用时缩短至12分55秒，压缩率达47.56%。

如此兼具人文气质与政务温情的办事大厅，您想不想来体验一番呢？