周口日报·周道客户端记者马治卫

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发展时不我待，奋斗成就未来。为持续优化营商环境，提升政务服务能力，更好地方便群众和企业办事，在“放管服”改革中跑头排、当标兵，从8月10日起，商水县政数局在局机关及行政服务中心全体入驻窗口单位深入开展“转作风、提素质、树形象”活动，有效激发起干部职工干事创业的热情。

拉高标杆创一流

思路清，则方向明。为深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步转变工作作风、提升政务服务水平，商水县政数局党组一班人在党组书记赵卫东的带领下，主动高标杆，对标先进创一流。

该局结合“能力作风建设年”活动相关要求，决定在局机关及行政服务中心全体入驻窗口单位中深入开展“转作风、提素质、树形象”活动，并制定了实施方案，明确了指导思想、工作原则、目标任务、方法步骤和组织保障。

作风建设永远在路上。在转变工作作风上，商水县政数局要求全体干部职工切实改进服务态度，主动联系群众、服务群众，开展提前服务、预约服务、上门服务。根据群众需求主动改进工作方法，创新工作方式，不断提高业务素质水平。持续推进作风建设，对政务服务工作中存在的不作为、慢作为、乱作为现象进行集中全面整治，增强政务服务队伍的凝聚力战斗力。

在提升政务服务水平上，局党组要求全面推行预登记制度，组建预登记队伍，设立预登记窗口，对所有入驻政务服务中心的办件事项进行全程监管，实现政务服务事项“一口进、一口出”，彻底解决一次性告知制度、限时办结制度落实不到位、办件不录入等难题。同时加强政务服务管理督查，采取不定期巡查的方式对各窗口纪律、服务态度和工作情况进行检查，并将每周的检查情况反馈各窗口单位负责人和部门主要领导。

同时，该县政数局严格落实各项制度，加快推进政务服务审批事项到位、审批权限到位，坚决杜绝“应进未进、体外循环、多头分管”现象。严格执行岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、否定报备制、限时办结制等审批服务制度。建立健全制度执行问责机制，对制度执行不严造成群众办事难、办事繁的严格问责，以制度落实促进服务质量提升。

“三个聚焦”精准发力

为了让“转作风、提素质、树形象”活动走深走实，商水县政数局党组书记赵卫东坦言，此次活动要做到“三个聚焦”。

聚焦转作风，找准此次活动的切入点。干部作风好坏关系党和政府在人民群众中的形象，关系人心向背。政数局作为服务群众的窗口单位，要以此次活动为切入点，进一步深化作风建设，不断强化队伍建设，提振精神干、雷厉风行干、身在一线干，坚决消除“不敢担当‘怕作为’、效率低下‘慢作为’、应付了事‘假作为’、庸碌无能‘不作为’、纪律松散‘乱作为’”等作风顽疾。

聚焦提素质，把牢此次活动的着力点。要以本次活动为抓手，聚焦“能力提升”这一关键，发扬刀刃向内的自我革命精神，结合自身实际，对标对表“八项本领”“七种能力”，正视问题、找准不足。根据自身短板不足，加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，在学习中不断提升、补齐短板，在实践中锤炼本领、加快成长。

聚焦树形象，紧盯此次活动的落脚点。紧盯“树形象”这一目标，按照“处班子、带队伍、建制度、树形象、办实事”工作思路，全力推进落实好各项重点工作，以争先出彩的工作业绩，去证明能力作风建设的显著成效，以作风大转变、素质大提升为全面开创政树局工作新局面增势赋能，争先出彩。

加压奋进再出发

一石激起千层浪。随着活动的开展，商水县政数局机关及行政服务中心全体入驻窗口单位干部职工的精神面貌焕然一新。

吕秀玲是县住房公积金窗口负责人，今年以来，住房公积金窗口全面推行标准化服务，为特需群众、企业提供预约、上门、延时、错时等服务，增强政策惠企实效，赢得各界好评。吕秀玲表示，下一步，商水县住房公积金窗口将以此次活动为契机，深入开展“我为群众办实事”实践活动，激励窗口工作人员切实转变工作作风，主动担当作为，提升工作效能，优化发展环境，以群众满意为目标，聚焦解决好企业和群众的“急难愁盼”问题。

商水县市场监督管理局窗口的魏磊表示，市场监督管理局窗口全体工作人员将坚持目标导向、问题导向、结果导向，聚焦“大市场、大质量、大监管”理念，更加主动、更大力度、更加精准地服务大局，以作风建设为主线、以优化营商环境为重点，更大力度保市场主体发展，坚决守牢市场监管安全底线，有力发挥市场监管部门应有的作用和担当。

对此，商水县纪委监委驻民政局纪检组长张光辉表示，政数局政务服务大厅窗口工作性质特殊，工作要求标准高，群众期盼高，因此，优化政务环境的责任重于泰山。以后纪检组将加大对大厅工作及工作人员的监督力度，发现问题立即处置。政数局机关及行政服务中心全体入驻窗口单位要以此次活动为抓手，以更加饱满的创业精神，以更加昂扬的进取斗志，以更加扎实的作风，想企业之所想、急企业之所急，当好办事企业的“店小二”，为企业提供“保姆式”服务，加压奋进再出发，为全县经济社会高质量护航，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。