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周口日报全媒体记者 马治卫 通讯员 王国林 蔡战伟
商水县不动产登记中心近日接到市民赵先生的电话,希望将自己的房屋产权转移至妻子王女士名下,而自己由于患病行动不便,无法前往不动产登记中心窗口办理相关手续。在详细了解情况后,中心工作人员决定上门为赵先生办理不动产转移登记手续。
11月29日上午,天气骤变,寒风凛冽,不动产登记中心工作人员冒着严寒赶到赵先生家中,经过耐心详细地询问,发现赵先生意识清晰,沟通正常,只是因疾病无法长时间行走。于是,在工作人员的指导下,赵先生在申请书上签字、按手印,很快完成了不动产登记手续。“真是太谢谢你们了,你们平时工作那么忙,还专门为我们上门服务,真是给你们添麻烦了。”赵先生紧紧握住工作人员的手说。
上门服务虽然是小事,但是为群众服务无小事。商水县不动产登记中心始终坚持把为方便群众办事作为工作的出发点和落脚点,围绕不同服务对象的需求,常态化开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措,让服务群众不仅有速度更有“温度”。