6600片布洛芬、1300包阿咖酚散、乙酰氨基酚20盒……自去年12月21日以来，不少爱心商家、市民积极参与，先后将备而不用的药品送到县新时代文明实践中心的“共济药箱”，分享给有紧急需求的人。

“东西不多，希望能在特殊时期能帮到一些有需要的人。”日前，从事自媒体工作的“雷哥”接续这份爱心，将390多瓶维生素C和100盒电解质送到“共济药箱”。通过志愿者分解包装后，这些爱心物资将免费赠送给60岁以上前来领药的市民。

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“桐庐是座有温度的城市，这里人人都是志愿者。”在领到药品后，来自江西的小伙子张邱星直呼暖心，他表示，来桐庐五年了，总能感受到形式多样的志愿服务，实实在在提升群众的幸福感、获得感。

志愿服务是新时代文明实践工作的主要活动方式，志愿者是新时代文明实践工作的主体力量。连日来，随着疫情防控进入新阶段，我县各地组建志愿服务小分队，深入村社实施暖心服务专项行动，重点落实送医送药、代买代购、关爱照料等关键举措，让百姓倍感温暖。

在富春江镇，已开通1个“富春江镇健康热线”暖心服务健康咨询平台，建立移动诊疗队和服务先锋队2支队伍，全面整合村社力量460余人，组建105支暖心服务小分队，为困难群众提供送药送餐、代购代办等服务；

在瑶琳镇，毕浦村志愿者积极对接镇社会事务办，联系镇卫生院下村给老人、小孩接种新冠疫苗，对行动不便的老人还联系爱心专车接送；桃源村党员志愿者及时了解掌握村民的生活需求，形成清单进行集中采购，并送货上门；

在横村镇，志愿服务队保持线上线下服务双通道，为阳性居家人员送去正常生活物资及抗原检测试剂，并为独居孤寡老人提供日常照料。同时，耐心做好政策解读、答疑释惑、心理疏导等工作，引导群众增强个人防护意识……

百姓生活需求在哪，志愿服务就跟到哪。如今，一支支暖心志愿服务队奋力奔跑在路上，用爱心和担当织就了基层防护网，让百姓安心、放心。

志愿者的奉献，不是一次热心、不是一时热闹，想要行稳致远，需要一个平台有效整合力量，实现更规范、更科学、更制度化。从2018年起，我县作为全国50个试点县（市、区）之一，率先开展新时代文明实践中心建设试点工作。

2022年，我县启动“浙江有礼·暖城桐庐”县域文明新实践活动，立足中央文明办乡村“复兴少年宫”建设试点县和省域促进人民群众精神富有试点县“双试点”建设，升级打造27家示范“复兴少年宫”，辐射全县乡镇街道，推动群众性精神文明创建活动从城市向农村延伸，从局部向全域覆盖。

我县坚持开展“暖城”“暖行”“暖意”三大系列行动，成立“文明暖城”公益基金，楼下书记、校门爷爷、棒棒针织队、物管协调站等一支支志愿服务队活跃在全县各个角落。目前，全县相继创设“老年之家”“光明诵”“少年创客”等近千个志愿服务项目，推出“政策惠、积分贷、街头兑、企业帮、全民赞”等志愿者礼遇政策，打造新时代文明实践“桐庐样本”。

去年，全县累计参与志愿服务人数达15万人次，服务时长超过40万小时，运用“五单”工作机制，月均流转解决民生小事6500余件，评选县级以上优秀志愿服务项目、组织、个人10余个。

遍布城乡的理论宣讲，形式多样的志愿服务，精彩纷呈的文化活动……如今，一颗颗新时代文明实践的“种子”植根春江大地，以各种方式融入百姓生活，在百姓心中悄悄发芽、开花、结果，为城市描绘生活更加美好、风尚更为文明的精彩画卷。