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每日商报讯 2023年，各个城市都拿出浑身解数提振消费。例如杭州在今年一季度实行全市国有A级收费景区首道门票免费，例如眼下最火的淄博市，通过“烧烤”吸引全国的食客前来消费，打响了城市知名度。

在提振消费的同时，商家的诚信经营就至关重要。当全国的食客涌向淄博时，也出现了一些商家抬高价格宰客的不诚信行为，有消费者反映，一些小宾馆看着生意好就价格暴涨，前几天还是一百多的住宿费一下子涨到了五百多。还有外地消费者反映，路边摊买了一小盒炒锅饼花20元，隔天发现这一小盒锅饼只卖6元钱。

虽然这些只是很小的事情，也是极个别的商家行为，但是这种不和谐的行为会经过社交网络传播，带来的危害是巨大的。4月16日淄博市场监管局发布《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》。告诫书要求，各相关经营者要加强价格自律，遵循公平、合法、诚实、信用原则，为广大消费者提供价格合理的商品和服务，自觉维护市场价格秩序和公众利益。各宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、景点景区、烧烤商户等行业、业户，执行政府定价、政府指导价的，要严格按照政府制定的标准和政策执行；执行市场调节价的，要依法合理制定价格标准，依法明码标价，不得拒绝或不履行价格承诺，不得随意涨价，严禁收取未标明的费用欺诈消费者……淄博市监局提醒经营者要维护和珍惜淄博形象，按照告诫书认真开展自查自纠，规范价格行为。

杭州的商品经济比较发达，诚信经营已经深入人心，但是也同样难免有一些不良商家宰客欺客，虽然是极个别现象，但是在互联网时代，这些人的不诚信行为极可能影响整个行业，败坏的是整座城市的声誉。

例如网上有很多杭州关于理发的负面说法，说实话，杭州的美容美发行业绝大多数都是规规矩矩做生意的，但的确有个别商家存在夸张且让人气愤的宰客行为，结果就是这几粒老鼠屎坏了一锅粥。再例如杭州丝绸名满天下，但个别商户采取出租车司机拉客等不文明现象，极大影响了杭州丝绸行业的整体形象。

一座城市，尤其是网上关注度很高的城市，商家的一点负面行为很可能被放大，甚至影响整座城市的形象。和杭州同样是风景旅游城市的青岛，就因为有不良商家把38元一份的大虾卖到了38元一只，一经互联网传播给城市带来很负面的影响，有人甚至调侃，“好客山东”输给了“青岛大虾”。

对于这种不诚信的经营行为，必须第一时间果断严惩。日前有媒体曝光杭州西湖手划船违规营运，乘船时间大大缩水，管理部门雷厉风行，立刻对该事件做出回应：对3名涉事船工，取消其西湖水域从业资格。同时相关部门开展西湖手划船专项整治，严厉打击违规经营的行为。

诚信经营的声誉是一座城市至关重要的集体资产，每个商家和市民都有维护这种资产的义务，同时这种资产一旦形成可以用在方方面面。烧烤并不能让一个城市真正繁荣，淄博市很可能先通过烧烤打响城市的知名度，真正的出招还在后面，例如吸引人才和资金打造高科技的制造业、发展旅游业等等。商家抬高价格宰客看似只是个别商家的不诚信经营，但对投资者和创业者来说就是投资环境、当地政府管理水平、城市文明程度等等，因此这绝不是小事，而是牵涉到城市转型发展的大事。