一本亚运知识小手册，一封致全体市民朋友的信、一份文明晾晒小贴士……这两天，杭州市上城区湖滨街道的居民陆续收到了社工送上门的“亚运知识包”。亚运脚步临近，杭州正在向全体市民发出倡议：办好家门口的盛会，以美丽、文明、安全、和谐的城市环境迎接亚运，需要大家的共同努力。

社区是城市最小细胞。一个个社区的微变化，组成了城区、城市明显可见的变化。锚定“办好一个会，提升一座城”目标，杭州全民动员、全员参与、全面发力，推进迎亚运社区城市品质、城市治理、城市文明三大提升行动，充分调动社区居民群众“人人当好东道主”的积极性和主动性，让老百姓在城市侧的明显可见变化中获得实实在在的“亚运红利”。

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打造“清爽干净”的社区空间，铸造“美丽温馨”的宜居品质，围绕这一目标，杭州3268个村（社）“全民总动员”，因地制宜营造清洁美丽家园。

在西湖区文新街道美都新村小区，占地80余平方米的月季园成为一道亮丽风景线，15户家庭还认领了“责任田”，成为“亚运护花卫士。”“美都新村经过旧改后，环境和居住品质有了大幅提升，我也想在扮靓家园、打造最美口袋公园等方面出一分力。”小区居民、园林高级工程师李少清说。

在复兴南街和洋泮路街角，800盆鲜花以大小不同的“小瀑布”造型出现在临街露台、居民阳台、单元楼道气窗上。“这是我们推出的扮靓阳台活动。”海月桥社区党委书记赵越说。最近半个月，赵越和十多位社工挨家挨户上门，为居民送去养护工具和花籽，动员小区居民在阳台、庭院摆花挂花。

城市品质提升既有“加分项”，也要消灭“减分项”。萧山区盈丰街道利一社区毗邻杭州国际博览中心，距离亚运场馆咫尺可及。社区开展了“烟头不落地，垃圾我会分”公益活动，组织小区居民对街头路面烟头进行清理，并推出“捡烟头换雨伞”活动，在提升市容面貌的同时，增强周边居民文明意识。

扮靓家园，更要将亚运文化、亚运精神送到老百姓身边。建德航头镇大店口村最近举行了好几场激动人心的“村BA”，村里还有气排球场、乒乓球场、羽毛球场等体育空间，都是航头镇为本地村民打造的“亚运主题文化乡集”。“大店口片区覆盖了6个村、9家工业企业。我们集中打造了多种运动空间，让大家茶余饭后也能健健身。”航头镇党委委员贾丹枫说。

健身路径管理员张珂，是望江街道徐家埠社区的居民。她每隔一天都会去健身绿道和嵌入式体育场地，为体育设备和器材“体检”。“亚运会来了，小区里的健身器材使用频率不断增加，我更要仔细检查做好记录，让居民们在家门口能放心运动。”张珂说。

从自己做起、从身边做起、从小事做起。和杭州亚运会曲棍球比赛场馆一街之隔的拱墅区祥符街道蓝孔雀社区最近常常响起朗朗上口的外语声。社区党总支书记、居委会主任高洁说，社区发挥亚运场馆属地优势，依托辖区内双语幼儿园教师资源，成立了“红羽”外语志愿服务团队，目前已开展“小伢儿”学英语迎亚运、“银龄”学口语等志愿活动10余次。“接下来，团队将拓展其他语种，继续致力于为社区、为亚运提供高质量的志愿服务。”高洁说。

走村入社，传播亚运。浙江农林大学志愿服务团队，最近走进了临安区锦城街道西瓜社区、锦北街道平山社区，为居民讲解亚运知识和观赛礼仪。在临安的4所高校和镇街（村社）一一结对，和村社携手开展园艺、手工、健身操等互动实训，并参与市容环境、交通秩序、文明礼仪等各类志愿服务活动。

在杭州亚运会倒计时100天即将来临之际，杭州还启动了“亚运青年V站”志愿者通用培训。截至目前，全市正式发布的521个“亚运青年V站”已基本建设完成，8月20日将全面启动志愿服务，万余名青年志愿者将深入亚运重点区域和城乡社区，以微笑和专业的服务展现杭州优质、便捷的城市志愿服务。

记者从杭州市文明办了解到，目前杭州在萧山区试点基础上，全面推进亚运城市志愿服务站点“风景点”打造工作，接下来，将在赛会场馆周边、景区沿线、特色街区等打造形成亚运城市志愿服务特色“风景带”，通过标准化、规范化、系统化建设，让优质热情的志愿服务成为杭州亚运会、亚残运会期间一道“最美风景线”。