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周口日报全媒体记者 彭慧 通讯员 李晓磊

3月3日上午，太康县水利局召开“学雷锋 做标兵 服务质量提升月活动”动员会。会议宣读了“学雷锋做标兵服务质量提升月活动”领导小组名单和工作方案，并就如何开展好提升月活动进行安排部署。局机关全体，乡镇水厂、二级单位负责人参加会议，党组书记、局长寇永立主持会议并讲话。

会议要求，一要正视问题，查摆要全面。要透过个性问题看全面，通过如何对待上级工作部署、如何对待同事、如何对待服务对象等方面进行全面查摆问题。二要端正态度，措施要具体。进一步提升政治站位，各二级单位和支部及时传达学习工作方案，充分认清服务的重要性；要安排专人负责做好信息传递、收集、登记、回访等服务提升工作。三要改进服务，态度要真诚。局机关及各二级单位接到的服务诉求、服务窗口接到的办理诉求、执法单位下发的执法建议，要做到开门整改，接受群众监督；同时要逐件落实，注重落实成效、建立长效机制，做到服务提升规范化、常态化，持续提升群众满意度，全面树立水利系统良好形象。②16