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积分抵扣+补差价=低价买名牌商品?别轻信!近日,中国消费者协会陆续接到消费者反馈有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。中消协提示消费者,不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头,以免“失分又蚀财”。

年终岁末,是积分清零的日子。各大电信运营商、银行、知名品牌商家等会发出积分清零的通知,提醒消费者兑换礼品等。这些善意的提醒,是这些商家关爱消费者的服务方式。与此同时,也有一些别有用心的商家,通过“积分抵扣+补差价”的形式,模仿积分清零的表述,在这个时候通过短信进行群发,诱导消费者通过“补差价”购买高价商品或者销售假冒伪劣商品,侵害消费者合法权益。

“积分抵扣+补差价”信息让人真假难辨,很容易让人上当受骗。一是年终岁末的时候,确实会收到正规商家的积分兑换信息;二是即便对这个商家没什么印象,但不少人想着,如果不抵扣,那么多积分就会白白浪费。一不小心就着了无良商家的道。

笔者就曾多次收到过这样的短信“你账户内积分即将过期,有效期24小时,可兑换智能手表、无人机等”,下面是积分商城和立即兑换,无论你点开哪个,都会跳转到商城。实际上商城里所有商品都无法直接兑换,都需要补一定金额差价才可以兑换商品。问题恰恰出现“补差价”上,补的差价兑换的商品,要么远远高于市场价,要么是货不对板的假冒伪劣商品。

中消协发出“别轻信”的提示,需要引起大家的注意。但是仅靠“别轻信”还是无法阻止积分兑换“补差价”欺骗消费者的行为。这就需要消费者、电信运营商、监管部门等形成合力,打击此类行为。

对于消费者来说,不要相信天上掉馅饼,对于短信上的不明链接,不要点击。对于积分兑换,如果涉及补差价,更是不能轻信。并且,对于这样的短信可通过国家反诈中心APP或者向运营商进行举报。对于电信运营商来说,要主动作为,通过技术手段对此类可疑短信进行甄别,查实为诈骗短信或者垃圾营销短信的,要进行拦截屏蔽。对于监管部门来说,要畅通举报渠道,对发现的积分兑换“补差价”不良商家要及时进行查处,让其付出应有代价。

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