退烧药需求量大，相信这是当前不少人面临的难题。为了帮助出现发热症状的市民朋友，浙江公羊会杭州会推出“同心快响”退烧药宅急送公益行动，不仅免费送退烧药，还负责将药物配送上门。

出动志愿者468人次，成功派单390户

(资料图片仅供参考)

“发起这项活动是因为在会员群里看到不少人都遇到了困难，同时一些药店开始免费分发退烧药，我们也希望能尽一份力。”浙江公羊会杭州会会长马兆斌告诉记者，在经过短暂的协商后，大家觉得这事儿可以做，而且应该做，不少会员在群里报名担任志愿者，“最开始就靠着会员们你2颗、他8颗，这么凑起来的一点点退烧药开始配送了，一边给市民送药，一边寻求社会爱心人士捐赠。”

此次公益行动从12月25日11点正式开启，一推出就接到了大量的求助。截至26日11点，一天的时间内“同心快响”呼叫中心9名接线员24小时轮班接听市民求助电话479通，经确认有发热病症的共394人，已成功派单390户，共计派发布洛芬退烧胶囊1480粒，累计出动志愿者468人次。

“我现在就在给队员们补给药物的路上。”与记者沟通时，马兆斌正往滨江方向赶去，给在滨江配送的队员及时补上退烧药，“昨天开始我主要做好后勤保障工作，考虑到晚上退烧药的需求量比较大，今天晚上我也会到一线去参加配送。”

不止马兆斌忙得连轴转，许多志愿者从25日中午开始，一直忙到26日凌晨。一名女企业家会员送到深夜后，准备去休息，结果临时一对发高烧的老年夫妇打来求助电话，她又带上药开车第一时间把药送到老年人家中。

免费送药服务，仅限杭州主城区

记者了解到，目前有三四十名公羊会的志愿者在杭城各个区域忙着派送药物。“对于独居老人、行动不便的市民，我们都会跳过别的单子，优先进行派送。”马兆斌说道。

如果你或者家人出现发热症状，家中需要退烧药的，可以拨打公羊会24小时“同心快响”战疫热线0571-56979411，接通后请继续按“1”，将有人工接听。为了保证每一粒退烧药都能在关键时刻帮助到市民，公羊会客服会和求助者在线视频，确认体温无误后，立即安排人员配送单人1天剂量的免费退烧药。目前公羊会接收的药物为布洛芬，收到药品后会在总部全部检查过保质期、品牌、布洛芬成分含量等信息，再进行分装派送。在分装药品的信封上，工作人员还细心地贴上用药说明。需要注意的是，此项服务目前仅限在杭州主城区范围内。

发出两点呼吁，希望帮到更多的人

经过一天多的派送后，马兆斌希望通过杭报平台向市民朋友发出两点呼吁。

一是目前公益活动的药品主要是会员和社会爱心人士的捐赠，截至26日傍晚6点半，总计收到社会爱心人士捐赠的布洛芬2500多片，但市民需求同样很大，目前储备的药物比较紧张，希望有余药或者有渠道的爱心人士能联系工作人员廖女士15925601125（需要药品者请勿拨打此电话），缓解药品紧张的情况。

二是当前求助量很大，由于志愿者要送货上门，配送过程需要一定时间，目前已经开始出现了单子积压的情况，因此希望症状不是很严重的市民能够先尝试去药店或者线上问诊等方式购药，把上门配送的服务留给高烧感染者、老年人和行动不便的人士。

“原本我们想这个活动三天左右就可以结束了，但目前考虑到的确有部分居民出门购买药物有困难，我们准备继续咬牙坚持下去。”马兆斌表示，只要条件允许，会尽可能满足更多有迫切用药需求的市民。