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80多项功能为旅客提供全新体验

杭州日报讯 昨日，2023年春运拉开帷幕，记者从浙江省机场集团获悉，其下属7个运输机场在春运期间，预计运送旅客近500万人次，同比增长12.6%。其中杭州萧山国际机场在276万人次左右，同比增长38.4%。

随着疫情防控政策的优化调整，围绕旅客需求，为持续优化提升服务质量，春运首日，全流程便捷性综合服务平台——“浙里飞”小程序在杭州上线，为旅客提供全新乘机体验。

旅客可以通过微信或支付宝搜索“浙里飞”后，打开小程序。 该平台整合全省七大运输机场，构建统一的线上服务入口和用户体系，融合乘机出行、地面交通、咨询帮助、商业服务等功能模块，将旅客出行密切相关的航班、行李、安检等各类服务信息咨询和相关线下服务逐步向线上转移，形成统一的旅客服务的数据资源池，实现从“家门-舱门-家门”的全流程便捷式智慧服务。

机场工作人员介绍：“小程序涵盖航班信息动态推送、出行交通决策、全流程行李服务等80多项服务。比如航班动态推送就是旅客关注航班后，系统自动推送该航班的动态变化信息；交通决策则可以列出前往机场或从机场出发的各种交通方式和线路，如果是自驾方式，可以选择停车场，十分便捷。”

后期，“浙里飞”还将与“浙里畅行”对接，融入大交通平台，通过与铁路、地铁、长途汽车、短途市内公交等相关交通运输方式的数据互联，加强综合运输服务能力和运行动态监测分析，为旅客提供丰富的综合信息服务，逐步实现旅客出行时空地转换的无缝衔接。